65.400 Rezensionen
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Über diese App

Wir freuen uns, die Vivacom Mobile App vorzustellen, die komplett überarbeitet wurde, um das Benutzererlebnis zu verbessern. My Vivacom bietet eine komfortable, schnelle und angenehme Benutzererfahrung mit modernem Design, einfacherer Navigation und verbesserter Leistung – entwickelt mit Fokus auf den Kunden.

Mit der My Vivacom Mobile App können Sie alle Mobilfunk-, Internet- und TV-Dienste einfach und bequem verwalten – jederzeit und überall:
- Dienste sortiert nach Vertrag und Rechnung – Sie finden alles mit wenigen Klicks;
- Schneller Zugriff auf Ihre letzte Rechnung und Möglichkeit zur Direktzahlung;
- Serviceverwaltung – Aktivierung von Roaming, Paketen, EON-Profileinstellungen, Geräten und Ausrüstung;
- Schnellerer Zugriff auf wichtige Informationen wie Mobilfunkverbrauch und andere wichtige Bereiche;
- Personalisierte Angebote nur für Sie;
- Erweiterte Hilfe und Support – schnelle Antworten und Hilfe.

Wir freuen uns über Ihr Feedback! Teilen Sie Ihre Eindrücke und Vorschläge mit, um das digitale Erlebnis mit Vivacom noch besser zu machen.

Die My Vivacom Mobile App ist für alle Kunden von Vivacom Bulgaria verfügbar – mit Abonnement, Prepaid- oder Business-Tarif. Die Nutzung ist mit einer Handynummer oder durch Registrierung mit einer E-Mail-Adresse möglich.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Ihr Vivacom-Team
Nützliche Anwendung für jeden Client Vivacom! Alles über Ihre Dienstleistungen und Konten.
Aktualisiert am
05.11.2026

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
  • Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
    Personenbezogene Daten
  • Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
    Standort, Personenbezogene Daten und 2 weitere
  • Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
  • Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

64.300 Rezensionen
Christian Wieninger
19. August 2020
Immer wieder erscheint ....zahlen sie hier....zahlen sie hier....das nervt. Das was man benötigt findet man überhaupt nicht. Das englische Menü ist ein schlechter Scherz. Leider kann man nicht null Sterne geben. Für Personen mit Langzeitaufenthalt keine Angebote, obwohl ich seit Jahren den höchsten Plan (smart u) bezahle. Sehr kundenunfreundlich und diskriminierend. Werde zu A1 wechseln, dort schätzt man Kunden wie mich. Danke Vivacom und Danke für die Antwort 🤮. Formular nur auf Bulgarisch 😡
24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
War das hilfreich für dich?
VIVACOM Bulgaria
19. August 2020
Christian Wieninger, your feedback is important to us. In order to be helpful, please provide us your specific comments at the following address:www.vivacom.bg/bg/residential/kontakti. Regards, Customer Service Team
Ein Google-Nutzer
11. September 2019
Die app zeigt den tatsächlichen Verbrauch des Datenvolumens und des telefonierens sehr verzögert. Sie rechnet tagelang keinen Datenverbrauch runter und plötzlich ist er aufgebraucht! Sehr unpraktisch! Es sollte schon in Echtzeit oder Mindest täglich aktualisiert werden! Nach dem Update heute, lässt sich die app nichz mehr öffnen!
10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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VIVACOM Bulgaria
11. September 2019
Hello, thank you for your feedback! VIVACOM team is already working on the described difficulties with high priority. Regards, Customer Service Team
Ein Google-Nutzer
6. Juli 2019
Zahlungen über die App nicht möglich. Telefonisches support bei 3 Anrufe unterschiedliche Vermutungen äussert, leider aber keine Lösung.
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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VIVACOM Bulgaria
8. Juli 2019
K Zdr, Вашата обратна връзка е важна за нас. За да бъдем максимално полезни за Вас, моля да ни предоставите, Вашите конкретни коментари на следния адрес: www.vivacom.bg/bg/residential/kontakti. Поздрави, Екип Обслужване на клиенти.

Neuerungen

В тази версия направихме корекции и оптимизации за по-стабилна и надеждна работа на приложението. Обновете до последната версия на My Vivacom.