VA ME & Wayfinding

Απρόσκοπτη φροντίδα VA— Anywhere

Το Mobile Engagement βάζει ολόκληρη την εμπειρία Veterans Affairs στην τσέπη σας. Από την εύρεση της πλησιέστερης εγκατάστασης VA έως την αναπλήρωση συνταγών, είναι το μοναδικό, ασφαλές μέρος όπου οι βετεράνοι μπορούν να πλοηγηθούν σε νοσοκομεία, να προγραμματίσουν ή να κάνουν check-in σε ραντεβού, να αποκτήσουν πρόσβαση σε ιατρικά αρχεία, να συνομιλήσουν με τον VAly και να ανακαλύψουν αξιόπιστους πόρους VA — στο διαδίκτυο ή εν κινήσει.

VAly AI Chatbot

•  Κάντε οποιαδήποτε ερώτηση σε απλή γλώσσα, Το VAly ανοίγει αμέσως τη σωστή λειτουργία


•  Διαθέσιμο 24/7 για πλοήγηση, οφέλη και ερωτήματα υποστήριξης

Εγκαταστάσεις

•  Εντοπίστε κοντινά νοσοκομεία και κλινικές VA με χρόνους αναμονής, αριθμούς τηλεφώνου και οδηγίες


•  Αποθηκεύστε ένα προεπιλεγμένο νοσοκομείο για άμεση πλοήγηση σε εσωτερικούς χώρους

Διαχείριση συναντήσεων

•  Κράτηση, ακύρωση ή εκτύπωση επισκέψεων VA και Community Care


•  Δείτε τις περιλήψεις μετά την επίσκεψη και χαρτογραφήστε κάθε ραντεβού

Πλοήγηση σε νοσοκομείο

•  Χάρτες εσωτερικού χώρου με μπλε κουκκίδες σε πραγματικό χρόνο με φωνητική καθοδήγηση και λειτουργία υψηλής αντίθεσης


•  Θυμηθείτε πού παρκάρατε και λάβετε οδηγίες βήμα προς βήμα για οποιαδήποτε κλινική ή υπηρεσία

Αξίωση ταξιδιού

•  Πρόσβαση με ένα πάτημα στην πύλη BTSSS για αποζημίωση χιλιομέτρων

Εργαλεία υγείας

•  My HealtheVet: αναπλήρωση φαρμάκων, παραγγελία προμηθειών, αποστολή ασφαλών μηνυμάτων


•  Επισκόπηση εργαστηρίων, δοκιμών, εμβολίων και σημειώσεων φροντίδας


•  Προσθήκη συναντήσεων στο ημερολόγιό σας με σάρωση καρτών

Γρήγορες ενέργειες

•  Στείλτε μήνυμα στον αριθμό 53079 για check in (45 λεπτά πριν έως 15 λεπτά μετά)


•  Επικοινωνήστε με τη Γραμμή Κρίσης Βετεράνων μέσω κλήσης, μηνύματος κειμένου ή συνομιλίας

Πόροι VA

•  Υγεία, αναπηρία, εκπαίδευση, στέγαση, σταδιοδρομία, συντάξεις, οικογενειακά επιδόματα και ταφές—άμεσοι αριθμοί τηλεφώνου και σύνδεσμοι, όλα σε ένα μέρος

Δυνατότητα Διαθεσιμότητα

Ορισμένες λειτουργίες απαιτούν την ενεργοποίηση της εγκατάστασης μέσα σε συστήματα VA. Εάν ο ιστότοπός σας δεν υποστηρίζεται ακόμη, ελέγξτε ξανά σύντομα μόλις επεκταθούμε σε εθνικό επίπεδο.

Τι νέο υπάρχει:

•  Μετονομάστηκε σε Mobile Engagement με νέο εικονίδιο και βελτιωμένη διεπαφή χρήστη


•  Νέο VAly AI chatbot, απαντάει σε ερωτήσεις και ανοίγει τις λειτουργίες αμέσως


•  Αναβαθμίσεις προσβασιμότητας σε χάρτες εσωτερικού χώρου (φωνή και δόνηση)


•  Ενσωμάτωση My HealtheVet: αναπλήρωση φαρμάκων, παραγγελία προμηθειών, αποστολή ασφαλών μηνυμάτων


•  Προστέθηκε γραμμή κρίσης βετεράνων, νεκροταφεία και πόροι VA


•  Γενικές βελτιώσεις αξιοπιστίας και απόδοσης