
L Per
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Commande carte cadeau de 25 € non reçu. Très déçu par YOUGOV, je n'ai rien reçu depuis le 20 août, pas de réponse à mes email, silence total. J'ai envoyé plus de 4mails sur toutes leurs adresses d'assistance et toujours aucune réponse... silence complet et 25 euros de perdus, pas de solution proposée pour me re-créditer mes points alors que je n'ai jamais eu de soucis auparavant. Du coup je participe à d'autres panels beaucoup plus sérieux... Lionel PEREIRA - FRANCE
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YouGov PLC
11 septembre 2026
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis.
Pour vous aider au mieux, pourriez-vous s’il vous plaît ouvrir un ticket de support avec nous ici : https://yougov.zendesk.com/hc/fr/requests/new
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider avec votre demande.
Cordialement,
L'équipe d'assistance YouGov

eric lampin
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impossible de me connecter a mon compte et personne ne réponds a mes demandes, bizarre non. Le problème recommence, j ai déjà validé mon identité et hop on me redemandé de recommencer la procédure, y a t il un problème, merci de votre retour.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
YouGov PLC
11 septembre 2026
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis.
Pour vous aider au mieux, pourriez-vous s’il vous plaît ouvrir un ticket de support avec nous ici : https://yougov.zendesk.com/hc/fr/requests/new
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider avec votre demande.
Cordialement,
L'équipe d'assistance YouGov

Vanessa Clarenne
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alors j'avais déjà testé sur ordinateur mais avait abandonné car j'avais plus d'ordinateur j'ai installé sur mon portable du coup et en 2 mois j'ai réussi à réunir pour 25 Euro je voulais attendre 50 euros mais ma curiosité a été plus forte et j'ai reçu mes 25 euros sur mon compte bancaire dans la fouler j'étais choqué donc je continue avec cette application qui elle paye réellement pas comme celle où ça fait déjà deux ans que j'attends juste 5 euros donc merci de votre honnêteté
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