VA ME & Wayfinding

Atención VA sen problemas en calquera lugar

Mobile Engagement pon toda a experiencia de Veterans Affairs no teu peto. Desde atopar a instalación de VA máis próxima ata reabastecer as receitas, é o lugar único e seguro onde os veteranos poden navegar polos hospitais, programar citas ou rexistrarse, acceder aos rexistros médicos, conversar con VAly e descubrir recursos de VA de confianza, en liña ou en calquera lugar.

Valy AI Chatbot

•  Fai calquera pregunta en linguaxe sinxela, VAly abre a función correcta ao instante


•  Dispoñible 24/7 para consultas de navegación, vantaxes e asistencia

Instalacións

•  Localiza hospitais e clínicas de VA próximos con tempos de espera, números de teléfono e indicacións


•  Garda un hospital predeterminado para a navegación instantánea en interiores

Xestionar citas

•  Reservar, cancelar ou imprimir visitas de asistencia técnica e asistencia comunitaria


•  Consulta os resumos posteriores á visita e mapea cada cita

Navegación hospitalaria

•  Mapas interiores de puntos azuis en tempo real con guía de voz e modo de alto contraste


•  Lembra onde aparcaches e obtén indicacións paso a paso para chegar a calquera clínica ou servizo

Reclamación de viaxe

•  Acceso cun só toque ao portal BTSSS para o reembolso da milla

Ferramentas de saúde

•  My HealtheVet: recarga medicamentos, encarga material, envía mensaxes seguras


•  Revisa laboratorios, probas, vacinas e notas de coidados


•  Engade citas ao teu calendario coa dixitalización de tarxetas

Accións rápidas

•  Envía un texto 53079 para rexistrarte (45 minutos antes ou 15 minutos despois)


•  Ponte en contacto coa liña de crise de veteranos por chamada, texto ou chat

Recursos VA

•  Asistencia sanitaria, discapacidade, educación, vivenda, carreira profesional, pensións, prestacións familiares e enterros: números de teléfono directos e ligazóns, todo nun só lugar

Dispoñibilidade instalación

Algunhas funcións requiren que a instalación estea habilitada dentro dos sistemas VA. Se o teu sitio aínda non é compatible, volve a consultar en breve mentres nos expandamos por todo o país.

Novidades:

•  Cambio de marca a Mobile Engagement cunha icona nova e unha interface de usuario simplificada


•  Novo chatbot de IA de VAly, responde preguntas e abre funcións ao instante


•  Actualizacións de accesibilidade para mapas de interiores (voz e vibración)


•  A miña integración con HealtheVet: recarga de medicamentos, encarga de subministracións, envía mensaxes seguras


•  Engadíronse Liña de Crise de Veteranos, Cemiterios e Recursos de VA


•  Melloras xerais de fiabilidade e rendemento