GuideLens

התבוננו באותה נקודה, גם אם אתם רחוקים זה מזה.
GuideLens עוזר לכם למצוא פתרונות יחד באמצעות תצוגת מצלמה חיה ושיחת קול. כשאתם צריכים להצביע על כפתור במכשיר, למצוא הגדרה או להסביר תהליך שלב אחר שלב, אל תספיקו לתאר אותו: הציגו אותו על ידי הצבעה על התמונה.
קבלו עזרה או תנו עזרה
צרו סשן כדי לקבל עזרה ולשתף את קוד ההזמנה בן 8 התווים. העוזר שלכם יכול להצטרף עם קוד זה ולצפות במה שהוא רואה דרך המצלמה שלכם, לדבר אתכם ולהוסיף סמנים לתמונה. הראו במקום לספר
העוזר שלכם יכול לכוון את תשומת לבכם למקום הנכון בעזרת עט, חץ, עיגול, נקודה, שלב ממוספר ומצביע לייזר קצר. כך שבמקום לומר "הכפתור קצת ימינה", הוא יכול להצביע ישירות על הנקודה הרלוונטית.
הקפיאו את התמונה, התמקדו בפרטים
הקפיאו את תצוגת המצלמה בעת הצורך. העוזר שלכם יכול להוסיף סמנים בזמן ששניכם מסתכלים על אותה פריים. חזרו לתצוגה חיה כשתהיו מוכנים. נהלו את השיחה בקלות
• העתיקו או שתפו את קוד ההזמנה. • הפעילו או כבו את המיקרופון שלכם. • מעבר בין המצלמה הקדמית לאחורית. • שימוש בפלאש במכשירים נתמכים.
• ביטול או מחיקה של סמנים שנוספו.
מיועד לפתרון בעיות משותף
עם GuideLens, תוכלו להתמקד באותו פרט בין אם אתם עוזרים לאדם אהוב עם טכנולוגיה, מסבירים כיצד להשתמש במכשיר או מדגימים את השלבים להתקנה קטנה.
תוכלו להתחיל מבלי למלא טופס חברות. שיחות אינן מוקלטות. האדם שחולק את המצלמה זקוק להרשאת מצלמה ומיקרופון, בעוד שהעוזר זקוק רק להרשאת מיקרופון.
שני ​​האנשים צריכים להשתמש ב-GuideLens ולהיות מחוברים לאינטרנט. איכות החיבור עשויה להשתנות בהתאם לרשת שבה נעשה שימוש.