VA ME & Wayfinding

Perawatan VA yang Mudah—Di Mana Saja

Keterlibatan Seluler menghadirkan seluruh pengalaman Urusan Veteran di saku Anda. Dari mencari fasilitas VA terdekat hingga mengisi ulang resep, ini adalah satu-satunya tempat yang aman di mana Veteran dapat menavigasi rumah sakit, menjadwalkan atau mendaftar untuk janji temu, mengakses catatan medis, mengobrol dengan VAly, dan menemukan sumber daya VA tepercaya—online atau saat bepergian.

VAly AI Chatbot

•  Ajukan pertanyaan apa pun dalam bahasa yang mudah dipahami, VAly membuka fitur yang tepat secara instan


•  Tersedia 24/7 untuk pertanyaan navigasi, manfaat, dan dukungan

Fasilitas

•  Temukan rumah sakit dan klinik VA terdekat dengan waktu tunggu, nomor telepon, dan petunjuk arah


•  Simpan rumah sakit default untuk navigasi dalam ruangan instan

Kelola Janji Temu

•  Pesan, batalkan, atau cetak Perawatan VA dan Komunitas kunjungan


•  Lihat ringkasan setelah kunjungan dan petakan setiap janji temu

Navigasi Rumah Sakit

•  Peta dalam ruangan titik biru waktu nyata dengan panduan suara dan mode kontras tinggi


•  Ingat tempat Anda parkir dan dapatkan petunjuk arah belokan demi belokan ke klinik atau fasilitas mana pun

Klaim Perjalanan

•  Akses sekali ketuk ke portal BTSSS untuk penggantian biaya perjalanan

Alat Kesehatan

•  My HealtheVet: isi ulang obat, pesan perlengkapan, kirim pesan aman


•  Tinjau lab, tes, vaksin, dan catatan perawatan


•  Tambahkan janji temu ke kalender Anda dengan kartu pemindaian

Tindakan Cepat

•  Kirim SMS ke 53079 untuk melapor (45 menit sebelum hingga 15 menit setelahnya)


•  Hubungi Veterans Crisis Line melalui panggilan, SMS, atau obrolan

Sumber Daya VA

•  Perawatan kesehatan, disabilitas, pendidikan, perumahan, karier, pensiun, tunjangan keluarga, dan pemakaman—nomor telepon langsung dan tautan, semuanya di satu tempat

Ketersediaan Fasilitas

Beberapa fitur mengharuskan fasilitas diaktifkan di dalam sistem VA. Jika situs Anda belum didukung, segera periksa kembali karena kami telah memperluas layanan ke seluruh negeri.

Apa yang baru:

•  Diubah Namanya menjadi Mobile Engagement dengan ikon baru dan UI yang lebih ramping


•  Chatbot AI VAly baru, menjawab pertanyaan dan membuka fitur secara instan


•  Peningkatan aksesibilitas pada peta dalam ruangan (suara dan getaran)


•  Integrasi My HealtheVet: mengisi ulang obat-obatan, memesan persediaan, mengirim pesan aman


•  Menambahkan Veterans Crisis Line, Cemeteries, dan VA Resources


•  Peningkatan keandalan dan kinerja secara umum