SmartDesk

SmartDesk Mobile აადვილებს Android მოწყობილობებს შორის დისტანციური მხარდაჭერის უზრუნველყოფას. მას შემდეგ, რაც დისტანციური მომხმარებელი ცალსახად დაეთანხმება კავშირის მოთხოვნას, იწყება ეკრანის გაზიარება და მხარდაჭერის მომხმარებელს შეუძლია დახმარება დაშვებული შეხებისა და ნავიგაციის მოქმედებების გაგზავნით.

SmartDesk Mobile-ის საშუალებით შეგიძლიათ:
- Android მოწყობილობის ეკრანის დისტანციურად გაზიარება
- ყველა კავშირის მოთხოვნის მიღება ან უარყოფა
- დისტანციური შეხების, გადაფურცვლის, ხანგრძლივი დაჭერის, გადახვევის, უკან, მთავარ და ბოლო მოქმედებების შესრულება
- ტექსტის შეყვანა დისტანციურ მოწყობილობაზე
- დისტანციური სესიის დასრულება ნებისმიერ დროს
- პირდაპირი peer-to-peer კომუნიკაციის გამოყენება P2P კავშირის დამყარებისას

კონფიდენციალურობა და მომხმარებლის კონტროლი
SmartDesk Mobile არ იწყებს დისტანციურ წვდომას დისტანციური მომხმარებლის ცოდნისა და თანხმობის გარეშე.
დისტანციური მხარდაჭერის სესიის დაწყებამდე, კონტროლირებად მოწყობილობაზე მომხმარებელმა უნდა:
- შემომავალი კავშირის მოთხოვნა დაადასტუროს
- დაამტკიცოს Android ეკრანის გაზიარება
- ხელით ჩართოს საჭირო ხელმისაწვდომობის სერვისი
SmartDesk Mobile იყენებს Android ხელმისაწვდომობის სერვისს მხოლოდ იმ დამხმარე მომხმარებლის მიერ მოთხოვნილი შეხების ჟესტებისა და ნავიგაციის მოქმედებების რეპროდუცირებისთვის, რომელსაც მოწყობილობის მფლობელმა ცალსახად მისცა დაკავშირების ნებართვა.
აქტიური დისტანციური მხარდაჭერის სესიის დროს, კონტროლირებად მოწყობილობაზე მუდმივი შეტყობინება გამოჩნდება და მომხმარებელს შეუძლია სესიის შეჩერება ნებისმიერ დროს.
SmartDesk Mobile შექმნილია Android მოწყობილობებისთვის მარტივი, პირდაპირი და მომხმარებლის მიერ კონტროლირებადი დისტანციური მხარდაჭერის გამოცდილების უზრუნველსაყოფად.