VA ME & Wayfinding

Îngrijire VA fără întreruperi — oriunde

Mobile Engagement vă pune în buzunar întreaga experiență în domeniul Afacerilor Veteranilor. De la găsirea celei mai apropiate unități VA până la reumplerea rețetelor, acesta este locul unic și sigur în care veteranii pot naviga prin spitale, pot programa sau verifica întâlniri, pot accesa dosarele medicale, vor conversa cu VAly și pot descoperi resurse de încredere VA, online sau în deplasare.

Valy AI Chatbot

•  Pune orice întrebare într-un limbaj simplu, VAly deschide funcția potrivită instantaneu


•  Disponibil 24/7 pentru navigare, beneficii și întrebări de asistență

Facilități

•  Găsiți spitale și clinici VA din apropiere cu timpi de așteptare, numere de telefon și indicații de orientare


•  Salvați un spital prestabilit pentru navigare instantanee în interior

Gestionați întâlnirile

•  Rezervați, anulați sau imprimați vizite VA și Community Care


•  Vizualizați rezumatele după vizită și mapați fiecare întâlnire

Navigarea în spital

•  Hărți interioare cu punct albastru în timp real, cu ghidare vocală și mod cu contrast ridicat


•  Amintiți-vă unde ați parcat și obțineți indicații pas cu pas către orice clinică sau facilități

Revendicare de călătorie

•  Acces cu o singură atingere la portalul BTSSS pentru rambursarea kilometrajului

Instrumente pentru sănătate

•  My HealtheVet: reumpleți medicamente, comandați consumabile, trimiteți mesaje sigure


•  Examinați laboratoarele, testele, vaccinurile și notele de îngrijire


•  Adăugați întâlniri la calendarul dvs. cu scanarea cardurilor

Acțiuni rapide

•  Textați 53079 pentru a face check-in (cu 45 de minute înainte până la 15 minute după)


•  Contactați linia de criză pentru veterani prin apel, mesaj text sau chat

Resurse VA

•  Îngrijirea sănătății, dizabilități, educație, locuințe, cariere, pensii, prestații familiale și înmormântări — numere de telefon directe și linkuri, toate într-un singur loc

Disponibilitatea facilității

Unele caracteristici necesită ca facilitatea să fie activată în sistemele VA. Dacă site-ul dvs. nu este încă acceptat, verificați din nou cât de curând ne extindem la nivel național.

Ce este nou:

•  Rebranding la Mobile Engagement cu o pictogramă nouă și o interfață de utilizare simplificată


•  Noul chatbot VAly AI, răspunde la întrebări și deschide funcții instantaneu


•  Actualizări de accesibilitate la hărțile de interior (voce și vibrații)


•  Integrarea mea HealtheVet: reumpleți medicamente, comandați consumabile, trimiteți mesaje sigure


•  Linia de criză pentru veterani, cimitire și resurse VA adăugate


•  Fiabilitatea generală și îmbunătățirea performanței