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- 支付保費、查看保單、保障和户口價值
- 提交並追蹤你的醫療、意外和旅遊索償進度,並查看索償餘額
- 尋找網絡醫生、使用健康服務
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我們為何使用 HEALTH CONNECT 資料
為了支援您的 AIA Vitality 挑戰,本應用會在您授權的情況下,透過 Health Connect 使用部分健康與健身資料。您的資料將幫助我們追蹤您的活動,以便您在 AIA Vitality 中獲得積分、獎賞並提升級別。
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使個人保單客戶與友邦香港/澳門保持聯繫的手機程式
更新日期
2026年10月27日

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評分和評論

25.9K 則評論
Wai Leung
2026年7月12日
當我打開 App 時才發現系統目前正處於維護狀態,導致我完全無法進行任何操作。 ​令我感到非常遺憾與失望的是,在本次系統維護之前,我作為用戶沒有收到任何形式的提前通知(例如電郵、短訊或 App 內推播)。 ​兌換獎品或使用 App 服務是我們用戶的基本權益。系統進行定期或突發維護固然可以理解,但「提前通知用戶」是現代數位服務最基本的客戶溝通。在毫無預警的情況下讓用戶撲空,不僅耽誤了我的時間,也極大地影響了用戶體驗。 ​希望 貴司能夠重視此問題,並在未來的系統維護前,務必做到提前向用戶交代與公告,避免類似的糟糕體驗再次發生。
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AIA International Limited
2026年7月22日
你好,感謝你的意見。 如需協助,請把你的聯絡資料及登入帳號電郵至 hk.customer@aia.com或於辦公時間致電 +852 2232 8888 (香港) 或 +853 8988 1822 (澳門) 聯絡我們,謝謝
Kenley Cheng
2026年9月28日
每次換到後台再換回來就要重新登入,只切換1秒都會被登出,想在手機切換2個保險app核對文件及保障内容,只有aia的每次都要重新登入再按一堆流程,其他保險公司的app就没有這情况,如此不便的操作方法令我積極推薦親友轉向其他保險公司投保
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AIA International Limited
2026年10月8日
你好,感謝你的意見。 如需協助,請把你的聯絡資料及登入帳號電郵至 hk.customer@aia.com或於辦公時間致電 +852 2232 8888 (香港) 或 +853 8988 1822 (澳門) 聯絡我們,謝謝
ALLEN LAM
2026年5月7日
之前app有每月走路步數的計算器,看到每滿750步數能換電影飛的欄位,現在欄位消失了還不計積分。而且2個月前我差1660積分就能走到升金級,這2個月一直停在還差1660,但我每月都有走滿750+750明明能升級好久,但一直卡在18340分在銀級!!
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AIA International Limited
2026年5月11日
你好,感謝你的意見。 如需協助,請把你的聯絡資料及登入帳號電郵至 hk.vitality@aia.com,或於辦公時間致電 (852)2232 8282(香港)或(853)0800 315(澳門)聯絡我們﹐謝謝。

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